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Sumario | Sobre o EQi 2.0, 9 Prefacio a edicao brasileira, 11 Prefacio, 15 Agradecimentos, 17 Introducao, 19 Parte I – A explosao do QE, 27 1 Explorando a inteligencia emocional, 29 2 O aeroporto e os ABCDEs, 52 Parte II – O dominio da autopercepcao, 67 3 Autoconsciencia emocional, 69 4 Autoestima, 85 5 Autorrealizacao, 93 Parte III – O dominio da autoexpressao, 105 6 Expressao emocional, 107 7 Independencia, 114 8 Assertividade, 123 Parte IV – O dominio interpessoal, 141 9 Relacoes interpessoais, 143 10 Empatia, 153 11 Responsabilidade social, 167 Parte V – O dominio da tomada de decisoes, 177 12 Teste de realidade, 179 13 Resolucao de problemas, 186 14 Controle dos impulsos, 196 Parte VI – O dominio do gerenciamento de estresse, 207 15 Flexibilidade, 209 16 Tolerancia ao estresse, 219 17 Otimismo, 232 Parte VII – Bemestar geral, 241 18 Felicidade, 243 Parte VIII – Juntando tudo, 255 19 Astros do desempenho, 257 20 Mais astros do desempenho, 285 21 A pesquisa de QE continua, 307 22 Inteligencia emocional como habilidade, 324 Apendice A – O EQi 2.0, 335 Apendice B – QE e sucesso no trabalho, 343 Apendice C – A Avaliacao de Habilidades de Inteligencia Emocional (Eisa), 347 Notas finais, 351 Indice remissivo, 365 |
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ISBN | 8532662749 |
Dimensoes | 16.0cm x 23.0cm x 1.6cm |
Edicao | 1 |
NrPaginas | 376 |
Selo Editorial | Editora Vozes |
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Autor | Howard E. Book |
Temas | Psicologia, Comunicação, Administração |